DE PATIËNT AAN HET WOORD: Een Gelijkwaardige Relatie in Mondzorg
Deze blog draait om empowerment en de essentie van een gelijkwaardige relatie tussen zorgvrager en zorgverlener. Als patiënt is het belangrijk om controle te hebben over je eigen mondgezondheid. Je wilt niet alleen informatie ontvangen, maar ook serieus genomen worden en actief betrokken zijn bij de besluitvorming. Dit zorgt ervoor dat een tandartsbezoek niet alleen een passieve ervaring is, maar iets waarbij jij als patiënt invloed hebt.
Wat houdt dit in voor jou als patiënt?
1. Ruimte voor vragen
Het is jouw recht om alle vragen te stellen die je hebt. Een goede zorgverlener moedigt dit aan door bijvoorbeeld te vragen: 'Wat zou je graag willen bespreken vandaag?' Als je de uitleg niet begrijpt, aarzel dan niet om te vragen om verduidelijking.
2. Samen beslissen
Bij verschillende behandelingen zijn er vaak meerdere opties beschikbaar. Of het nu gaat om een brug, een implantaat of een cosmetische ingreep, jouw voorkeuren en budget tellen mee. Geef duidelijk aan wat voor jou belangrijk is, zoals: 'Ik wil dat het er natuurlijk uitziet' of 'Ik ben bang voor pijn' of 'Het moet binnen mijn budget passen'.
3. Begrip voor stress en twijfel
Veel mensen ervaren stress rondom een tandartsbezoek. Hier open en eerlijk over zijn is normaal. Deel gerust je zenuwen of twijfels. Samen kunnen jullie manieren bespreken om het bezoek zo aangenaam mogelijk te maken, bijvoorbeeld door de behandeling in kleinere stappen te verdelen.
4. Visualisatie van de situatie
Vaak kunnen beelden meer duidelijkheid geven dan woorden. Vraag daarom aan je zorgverlener of deze visuele hulpmiddelen heeft om te laten zien wat er aan de hand is.
Patiënt empowerment draait om kleine stappen die een groot verschil maken. Het zit vaak in de kleine gebaren: een extra vraag, een beknopte uitleg of een blijk van begrip. Dit zorgt ervoor dat jij je meer betrokken voelt en beter geïnformeerd bent. Dit resulteert in minder misverstanden en een prettiger tandartsbezoek. Aarzel niet om je behandelaar te vragen om deze gelijkwaardige benadering te hanteren.
Een praktijkvoorbeeld:
Een patiënt met tandvleesontsteking krijgt een behandeladvies. In plaats van direct te starten, vraagt de mondhygiënist: 'Wat is voor u belangrijk bij deze behandeling?' De patiënt geeft aan bang te zijn voor pijn. Samen besluiten ze om de behandeling in fasen uit te voeren. Het resultaat: minder stress en een beter herstel.
In conclusie, goede zorg ontstaat door samenwerking. Soms is het aan jou als patiënt om de eerste stap te zetten door vragen te stellen of je zorgen te uiten, terwijl andere keren de zorgverlener het voortouw neemt. Pas wanneer er gezamenlijk beslissingen worden genomen en er open gecommuniceerd wordt, kan de zorg optimaal worden afgestemd op jou als individu. Dit leidt tot voordelen voor iedereen.